Häufig gestellte Fragen
VERSAND
Wann kann ich mit der Lieferung meines Pakets rechnen?
Die reguläre Lieferzeit beträgt 5–12 Tage, nachdem das Paket versendet wurde. Wir bemühen uns, Bestellungen an jedem Werktag zu versenden. Bitte beachte, dass es bei hoher Nachfrage zu Verzögerungen seitens der Versanddienstleister kommen kann.
Welche Versanddienstleister nutzt ihr?
Wir versenden Bestellungen über PostNord, Early Bird und Citymail – dabei wählen wir stets die Option, die am besten zu deiner Lieferadresse passt.
PRODUKT
Kann ich das Produkt zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung problemlos zurücksenden. Kontaktiere uns einfach per E-Mail unter kontakt.snuffy@gmail.com, und wir senden dir alle notwendigen Rücksendeinformationen zu.
Das Produkt ist ausverkauft – wann ist es wieder verfügbar?
Wir geben unser Bestes, unseren Lagerbestand aktuell zu halten, doch manchmal übersteigt die Nachfrage unsere Erwartungen.
Wenn du benachrichtigt werden möchtest, sobald das Produkt wieder verfügbar ist, kannst du dich für unseren Newsletter anmelden.
SONSTIGES
Hast du noch Fragen?
Du kannst uns jederzeit gerne per E-Mail kontaktieren:
📧 kontakt.snuffy@gmail.com
Wir helfen dir gerne weiter!